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顶创为盛金金融打造优质语音群呼

  广州市盛金小额贷款有限公司主要经营小额贷款业务,凭借现代、先进的管理技术,为广州市内的企业、工薪阶层、个体工商户、个人创业者等客户群提供一流的信贷服务,促进中小企业的创立与发展,改善企业融资环境,拓展融资渠道,提高金融资源利用率。

  为提高盛金金融的服务水平,顶创语音群呼系统此次采用SA800系列语音群呼解决方案,该方案将软交换技术与Internet技术完美融合,实现电话、短信、Email、Web接入的多媒体互动。承建后的语音群呼系统能够与盛进金融的的CRM、OA、网站、短信等业务平台进行整合,座席人员可更加方便地进行日常操作,从更大程度上提高了工作效率。此外对于邮件、语音留言、网站留言等业务数据,语音群呼系统也能进行完整的记录与统计。

  顶创在语音群呼行业拥有将近八年的丰富经验,稳定的语音群呼系统是企业客户服务的基石,也是企业快速提升品牌力和营销网络的有效助推剂。在信息化高速发展的今天,企业只有“以客户为中心”,不断适应客户需求,才能得以长足发展。