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新时代营销利器—语音群呼

语音群呼即将已录制好的产品录音,通过群呼系统,批量呼叫到客户的电话上,客户通过接电话的方式收听语音。通过这种方式可以筛除空号错号,筛选出可能的意向客户,意向客户可以直接按键转接到业务员的电话上,便于及时与客户沟通信息。同时可以通过查看系统平台,了解收听时长,对收听语音比较久的客户进行二次回访。用语音群呼系统,相当于雇了个不发脾气不吵不闹不要工资却能认真听话高效打电话并做好统计的电销小秘书!

传统电话营销特点

1、成本高:单个业务员的业务量有限,为增加客户开拓的速度,势必需要招聘大量的业务员,用工成本上也会居高不下。

2、效率低:手拨号码,大量空号,错号、忙音会导致业务员挫败感增加,降低业务开展效率。

3、影响情绪:传统电话营销中,业务员是主动打电话的,太多的拒绝使得业务员特别是新业务员在打电话过程中会产生畏惧。

传统短信群发特点

1、限制大:因为政策原因,短信群发目前受限制很大,很多短信群发无法送达,再者由于智能手机管家的短信屏蔽功能,多数陌生短信客户无法看到。

2、资费较难控制:无论客户是否接收到,短信群发都会计费

3、无法统计效果:短信发出去了,客户是否收到,客户是否感兴趣,无从了解。

4、发送对象单一:短信群发只能发到手机上。

语音群呼营销特点

1、效率高:提前录音,由系统呼叫,可支持多达400通电话同时呼叫,一天呼上万个号码轻而易举。一个系统可替代数十个业务员的业务量。帮你提升业务量多达几十倍。

2、成本低,可控制:空号,错号自动筛选,未接通的电话不计费,接通的电话资费低至5分钱/分钟(即50元能呼1000个有效接通客户),既能帮您提高效率,又能帮您省钱。

3、效果可统计:后台群呼数据可导出,可统计客户接听时长,按键等情况,便于业务员回访。

4、灵活与客户沟通:支持按键转接和按键采集多种方式,在上班时间,采用按键转接,意向客户可随时通过系统转接和您的业务员进行实时的沟通咨询,业务员从打电话的角色转为“接”电话的角色。在下班时间,采用按键采集,第二天可以统计接通情况,给意向较强烈的客户打电话,提高成功率。

5、通话录音:对按键转接进行业务咨询的客户,系统会对通话进行录音,通话后可在系统上调取录音,进行客户需求分析,确保不丢失一个重要客户。

6、系统平台完全自行操作:导入哪些客户资源,何时进行语音群呼,客户听了多长时间,哪些是意向客户,在操作平台上一目了然。
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