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语音群呼平台便捷千万家

做为全球智能语音群呼系统平台的运营公司,宿迁城市通科技负责人认为,基于语音群呼系统的呼叫中心服务或许能为类似于这样的极端天气灾害防范及救援带来更多的从容,通过语音群呼平台,我们可以把城市的每一个部件,尤其是天气预报系统、交通指挥系统、应急救援系统、物资调配系统等多组数据放在呼叫中心上进行实现。如果各个部门能通过一个数据平台上进行协调指挥,那么我们至少可以避免汽车在暴雨中游泳的损失。

由于该系统服务于应急指挥中心,针对应急工作需要及时、高效、准确等特性,在呼叫中心平台建设之初就需要保证系统的稳定性及灵活性,以保证紧急状态下的整体指挥部署和应急接待。并将所有资源进行汇总并全部录入为快捷操作,可以让呼叫中心的服务人员通过最简单的操作迅速完成任务。在功能上,语音群呼,短信发送,语音转文本,自动弹屏,一键转接等功能都必不可少。

然而,语音群呼系统平台不仅仅给我们带来的是应急方面的便捷和快速,也能给我们的日常生活带来无限的便捷。假如有一天,您打开家中的IPTV,通过家庭IPTV数字电视终端,可预约社区医院挂号;上班出门时,望一眼小区的社区情报板,可将周边道路情况一览无余……,你不必惊奇,这一切都能通过语音群呼系统平台来实现,

电信IPTV机顶盒可开展基于位置和身份的服务,因此所有关于位置的服务都是最新的。而这样的服务将来还会拓展,除了在电视上能够看到外,以后在魔屏、手机、还有小区电子大屏等各类终端上都能随时看到更新的信息。智能社区,智慧城市,已经到来。
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