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语音群呼系统在销售管理中的应用

语音群呼系统的应用越来越广泛,在很多行业中语音群呼系统都能得到很好的应用,对行业的管理起到一定在作用。销售管理可以使用语音群呼系统,那么,它是怎样应用的呢?
一、 销售商机热线的应用
1、可用于400等销售热线电话的接入设置,商机集中化管理与分配,同时,便于录音和监控商机的有效性;
2、 通过商机的集中管理可以得出一组统计数据,由数据可以看出我们的市场推广效果(如名片、网站、产品宣传资料等资料上留下的400等销售电话);
3、 在非工作日内,可以通过 语音群呼系统的外呼功能实现电话自动转接,这样可以保证所有的商机电话不遗漏,工作和休息两不误;
二、 在电话销售中的应用
1、 对于新入职的销售人员,可以安排一段时间的电话销售训练,如:直接通过语音群呼电话向外call商机,销售主管可以对其进行电话量的统计,并且每天可以通过对录音电话的分析,快速找出电话销售中的问题,可以快速培养新人。
2、对于老员工,可以使用轮岗的方法进行电话销售,系统可以自动统计轮岗人员的电话呼出数量,以及有效呼出数量,也可以通过录音来分析电话销售中的问题;
3、 销售主管还可以将电话销售的录音放在销售会议上进行播放,当作案例来分享经验(可以是成功的案例,也可以是失败的案例),这可以有效提高团队销售人员的电话销售能力;
顶创中间件为系统集成商提供了高性价比的语音群呼集成方案,集成商能够在3-5天内将以下功能无缝集成到自己的应用系统:语音群呼、外呼营销、录音系统、电话会议、语音增值、企业小交换(PBX)、自动语音交互及VOIP网关等。