语音群呼试用热线:020-28682136
>>>

语音群呼效果的监控

顶创语音群呼系统是继网络电话与短信群发的发展为基础衍生发展来的,网络电话手动拨号效率比较低,时间成本高;短信群发虽然范围广,但是用户接收率低,效果差。对比语音群呼效率高、瞬间批量外呼数万号码、宣传快而广、效果好等特点,给营销公司带来效率和成本的节约,也给用户带来更多的商业资讯了解和选择,昌华语音群呼系统被用于各行个业,并成为各行业宣传、营销的必备工具。选择一个正规有资质的运营商,稳定的系统平台 优质的通话线路是老用户的心声,新用户要选择必须要了解的,很多咨询我们昌华的新老用户都会问到语音群呼系统的使用,以及怎样看到效果?下面就有小编给大家分享下语音群呼从以下三方面看效果。
1、从提高效率节省时间成本看效果
陈经理是经营房地产的,有10个坐席之前一直用的是网络电话手动拨号,每个客服每天8小时不停的打电话1个客服拨300个号码,1天下来总计3000个号码其中还有空号、错号、拒接,客服抱怨客户挂断多,统计意向客户少。后来陈经理用了我们顶创的语音群呼系统,客户每天外呼的时间只要4小时外呼量是之前的3倍多外呼10000左右数据,选择的是播放语音的形式,筛选有意向的转客服,转接进来的客户是有效的让客服更有积极性沟通了,成交约访率是之前的3倍。节省了客服电话时间、提升了工作效率,对公司的业绩有了更好的提升,访问中陈经理说很高兴选择了昌华语音群呼。
2、从区域营销到全国各地的宣传看效果
钱总是区域酒水的总代理商,之前一样依赖于传统的渠道营销局限于本城市,但是在近几年酒水市场渠道的饱和越来越难经营了,钱总因为受到保险电销的启发想到拓展营销渠道,用了我们顶创的呼叫中心系统代替手动拨号,从第一次组建了第一支电销酒水的10人的团队,现在发展到专业200坐席的一体化营销,宣传,跟踪,回访全国性的销售团队,从之前的勉强支撑到现在年收入过百万,钱总的成功告诉我们不要一味的依赖传统营销它局限了我们的发展,唯有以全国性的营销为趋势才能带来更多发展。
3、接通率高看效果
王总是做金融理财的之前是用网络电话手动拨号的,客服每天拨打电话会遇到很多空号、错号、无效的号码,导致很多的时间被浪费,增加了公司运营成本,在朋友的介绍下用了我们顶创的语音呼叫中心系统代替手动拨号,筛选有意向的客户转接到客服坐席上有效提升了效率和时间,并且群呼系统可以智能的根据客服数设置分配外呼数量,有效的控制了接通。